Privacybeleid

 

Tenzij hieronder anders is aangegeven, is het verstrekken van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht en evenmin noodzakelijk om een overeenkomst te sluiten. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de hieronder beschreven verwerkingen niet anders is aangegeven.

‘Persoonsgegevens’ zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.



Serverlogbestanden

U kunt onze webpagina's bezoeken zonder gegevens over uzelf te verstrekken. Bij ieder bezoek aan onze website worden gebruiksgegevens door uw internetbrowser aan ons of aan onze webhoster/IT-dienstverlener doorgegeven en opgeslagen in loggegevens (zogenoemde serverlogbestanden). Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, de datum en het tijdstip van het bezoek, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang om een storingsvrije werking van onze website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren.

Uw gegevens worden daarbij onder meer naar Canada doorgegeven. Voor gegevensdoorgiften naar Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.



Contact

Verwerkingsverantwoordelijke

Neem desgewenst contact met ons op. De contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke vindt u in onze bedrijfsgegevens.

Contact per e-mail op initiatief van de klant

Als u op eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) uitsluitend voor zover u deze verstrekt. De gegevensverwerking dient voor de behandeling en beantwoording van uw contactverzoek.

Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies bij interesse in een aankoop of het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een overeenkomst die al tussen u en ons is gesloten, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG.

Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend om uw verzoek te behandelen. Daarna worden uw gegevens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier

Bij gebruik van het contactformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) uitsluitend voor zover u deze verstrekt. De gegevensverwerking heeft tot doel contact tot stand te brengen.

Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies bij interesse in een aankoop of het opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een overeenkomst die al tussen u en ons is gesloten, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG.


Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend om uw verzoek te behandelen. Daarna worden uw gegevens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.



Klantaccount / Bestellingen

Klantaccount 

Bij het openen van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking heeft tot doel uw winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden. Uw klantaccount wordt vervolgens verwijderd.

Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen

Bij een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en de behandeling van uw verzoeken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk om de overeenkomst te sluiten. Als u de gegevens niet verstrekt, kan geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden daarbij bijvoorbeeld doorgegeven aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshippingaanbieders, betaaldienstverleners, dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensdoorgifte blijft tot een minimum beperkt.

Uw gegevens worden daarbij onder meer naar Canada doorgegeven. Voor gegevensdoorgiften naar Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Voorraadbeheer

Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem

Voor de afhandeling van overeenkomsten gebruiken wij een voorraadbeheersysteem in het kader van verwerking in opdracht. Hiervoor worden uw bij de bestelling verzamelde persoonsgegevens doorgegeven aan Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold.

Betaaldienstverleners

Gebruik van PayPal

Op alle PayPal-transacties is de privacyverklaring van PayPal van toepassing. U vindt deze op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Elektronische herroepingsfunctie

Voor de elektronische herroepingsfunctie gebruiken wij de app ‘CC EU Widerruf Button’ van CC Consulting GmbH, Emil-Figge-Straße 91, 44227 Dortmund, Duitsland. De aanbieder verwerkt de gegevens in onze opdracht overeenkomstig art. 28 AVG. Daarbij worden uw naam, e-mailadres, gegevens ter identificatie van de bestelling of overeenkomst, eventuele betrokken artikelen en vrijwillige opmerkingen, en de datum en het tijdstip van ontvangst van uw verklaring verwerkt.

De verwerking dient voor het ontvangen, behandelen en documenteren van uw herroeping en het versturen van de ontvangstbevestiging. De rechtsgronden zijn art. 6 lid 1 onder c AVG in samenhang met § 356a BGB en, voor de afhandeling van de overeenkomst, art. 6 lid 1 onder b AVG. Volgens de aanbieder wordt de toepassing binnen de Europese Unie gehost. Bij de technische werking worden ook loggegevens verwerkt, zoals browser, besturingssysteem, verwijzende pagina, toegangstijd en verkort IP-adres; dit dient voor een veilige werking op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG.

De herroepingsgegevens worden bewaard zolang deze nodig zijn voor de behandeling, wettelijke bewijs- en bewaarplichten of noodzakelijke rechtsvorderingen; daarna worden ze verwijderd. Meer informatie: Privacy-informatie over de herroepingsapp.

Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Bewaartermijn

Na volledige afhandeling van de overeenkomst worden de gegevens eerst gedurende de wettelijke garantietermijn bewaard, daarna met inachtneming van de wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke, bewaartermijnen. Na afloop van deze termijnen worden ze verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene

Als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, hebt u op grond van art. 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten: het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid.

Daarnaast hebt u op grond van art. 21 lid 1 AVG het recht bezwaar te maken tegen verwerkingen op grond van art. 6 lid 1 f AVG en tegen verwerking voor direct marketing.


Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Op grond van art. 77 AVG hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet rechtmatig worden verwerkt.

Recht van bezwaar

Als de hier genoemde verwerkingen van persoonsgegevens plaatsvinden op grond van ons gerechtvaardigde belang volgens art. 6 lid 1 onder f AVG, hebt u het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.
Na uw bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

laatst bijgewerkt: 27.10.2020