Informativa sulla privacy

Salvo diversa indicazione di seguito, il conferimento dei tuoi dati personali non è prescritto dalla legge o dal contratto, né è necessario per concludere un contratto. Non sei obbligato a fornire tali dati. Il mancato conferimento non comporta conseguenze. Questo vale soltanto nella misura in cui, per i trattamenti descritti di seguito, non sia indicato diversamente.

Per «dati personali» si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Puoi visitare le nostre pagine web senza fornire informazioni sulla tua persona. A ogni accesso al nostro sito, il tuo browser trasmette a noi o al nostro fornitore di hosting / servizi informatici dati di utilizzo, che vengono memorizzati in registri, i cosiddetti file di log del server. Questi dati comprendono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l’ora dell’accesso, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a garantire il corretto funzionamento del sito e a migliorare la nostra offerta.

I tuoi dati vengono trasferiti, fra l’altro, in Canada. Per i trasferimenti di dati in Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Contatto

Titolare del trattamento

Puoi contattarci in qualsiasi momento. I recapiti del titolare del trattamento dei dati sono riportati nelle nostre informazioni legali.

Contatto spontaneo del cliente tramite e-mail

Se ci contatti spontaneamente tramite e-mail per avviare un rapporto commerciale, raccogliamo i tuoi dati personali, quali nome, indirizzo e-mail e testo del messaggio, soltanto nella misura da te fornita. Il trattamento serve a gestire la tua richiesta di contatto e a rispondervi.

Se il contatto è finalizzato all’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio consulenza in vista di un acquisto o preparazione di un’offerta, oppure riguarda un contratto già concluso fra te e noi, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a gestire la tua richiesta e a rispondervi.

In questo caso hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail soltanto per gestire la tua richiesta. Successivamente i dati vengono cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che tu abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta e trattamento dei dati tramite il modulo di contatto

Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali, quali nome, indirizzo e-mail e testo del messaggio, soltanto nella misura da te fornita. Il trattamento ha lo scopo di consentire il contatto.

Se il contatto è finalizzato all’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio consulenza in vista di un acquisto o preparazione di un’offerta, oppure riguarda un contratto già concluso fra te e noi, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

Se il contatto avviene per altri motivi, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse prevalente a gestire la tua richiesta e a rispondervi.

In questo caso hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail soltanto per gestire la tua richiesta. Successivamente i dati vengono cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, salvo che tu abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Account cliente / ordini

Account cliente

Quando apri un account cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura indicata nel relativo modulo. Il trattamento serve a migliorare la tua esperienza d’acquisto e a semplificare la gestione degli ordini. Avviene con il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca. Il tuo account cliente verrà quindi cancellato.

Raccolta, trattamento e comunicazione di dati personali per gli ordini

Quando effettui un ordine, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali soltanto nella misura necessaria per eseguire e gestire il tuo ordine, nonché per rispondere alle tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per concludere il contratto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere un contratto. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR ed è necessario per l’esecuzione di un contratto con te.

I dati vengono comunicati, ad esempio, alle imprese di spedizione e ai fornitori di dropshipping da te scelti, ai prestatori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per la gestione degli ordini e ai fornitori di servizi informatici. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo necessario.

I tuoi dati vengono trasferiti, fra l’altro, in Canada. Per i trasferimenti di dati in Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Gestione delle merci

Uso di un sistema gestionale esterno

Per l’esecuzione dei contratti utilizziamo un sistema di gestione delle merci nell’ambito di un trattamento svolto per nostro conto. A questo scopo, i dati personali raccolti durante l’ordine vengono trasmessi a Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold.

Prestatori di servizi di pagamento

Uso di PayPal

Tutte le transazioni PayPal sono soggette all’informativa sulla privacy di PayPal, disponibile all’indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Diritti degli interessati e periodo di conservazione

Durata della conservazione

Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono conservati inizialmente per la durata del periodo di garanzia e, successivamente, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare dalle norme fiscali e commerciali. Alla scadenza dei termini vengono cancellati, salvo che tu abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Diritti dell’interessato

Se ricorrono i presupposti di legge, ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR hai i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati.

Inoltre, ai sensi dell’art. 21, par. 1 del GDPR, hai il diritto di opporti ai trattamenti basati sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non avvenga in modo lecito.

Diritto di opposizione

Se i trattamenti di dati personali qui descritti si basano sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tali trattamenti, con effetto per il futuro, per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Dopo l’opposizione, il trattamento dei dati interessati cessa, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: 27.10.2020