Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno:

• in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano consegnati insieme;
• in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso dell’ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (DASMO GmbH, Industriestraße 11, 78333 Stockach, telefono: +49 7771 9144500, e-mail: support@dasmo-gmbh.de) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail.

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi rispedire o consegnare i beni a noi oppure all’indirizzo Industriestraße 11, 78333 Stockach, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni sono a nostro carico.

Sei responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione o decadenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

• per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione sia determinante una scelta o specificazione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati;
• per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, la cui consegna possa avvenire soltanto dopo almeno 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni del mercato sulle quali il professionista non ha alcun controllo;
• per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti:

• per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e il cui sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
• per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultino per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
• per la fornitura di registrazioni audio o video o software informatici in una confezione sigillata, il cui sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Se desideri recedere dal contratto, puoi compilare il nostro modulo di recesso in tedesco e inviarcelo per posta o e-mail.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A:
DASMO GmbH
rappresentata dagli amministratori
Michel Neuhaus e Dominik Mess
Industriestraße 11
78333 Stockach
Germania
E-mail: support@dasmo-gmbh.de

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*):

________________________________________________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________________________________

Nome del/dei consumatore/i: ________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________________________

________________________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato su carta):

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Data: ___________________________________________________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.